Понедељак се обећава као напоран дан за шпанске пореске власти. Око 28.000 запослених у Државној пореској управи (AEAT) позвано је да учествује у 24-часовном генералном штрајку. Ова акција, коју предводи синдикат CSIF, има за циљ да истакне фрустрацију радне снаге која се осећа игнорисаном након година прекршених обећања и огромног обима посла. Штрајк је званично почео у поноћ у недељу и трајаће до последњег минута у понедељак, утичући на филијале, канцеларије и контролне центре широм земље.
Оно што овај сукоб чини посебно болним за оне на високим положајима јесте тајминг. Налазимо се у завршној фази сезоне подношења пореских пријава , у том добу године када грађани хрле у канцеларије тражећи помоћ око својих пореских пријава. С обзиром на то да је услуга личног присуства тек недавно поново отворена, ризик од отказивања многих термина је реалан, иако руководство агенције уверава да ће покушати да преброде кризу уз планиране минималне услуге. Међутим, за државне службенике није било друге могућности него да заузму чврст став против онога што сматрају систематским ометањем њихових радних услова.
Сукоб укорењен због напредовања у каријери
Суштина проблема није нова; он се кува већ неко време. Синдикати осуђују чињеницу да је споразум о каријери и стручном развоју потпуно заустављен од 2019. године, што је резултирало финансијским и каријерним неповољностима за хиљаде запослених. За многе техничаре и службенике је фрустрирајуће видети како, упркос преузимању већих одговорности због пензионисања својих колега ветерана, остају заглављени у најнижим платним категоријама. Према CSIF-у, постоји потпуни недостатак политичке воље да се спроведе оно што је потписано, остављајући запослене осећај као да су преварени.
Поред питања новца и унапређења, постоји још једна ствар која изазива узбуђење: признавање Службе царинског надзора (СЦН) као професије високог ризика. Ови радници, који ризикују своје животе борећи се против трговине дрогом и шверца у понекад изузетно опасним ситуацијама, захтевају право на раније пензионисање и заштиту сличну оној која се пружа другим снагама безбедности. Након недавних трагичних инцидената у којима су учествовали глисери који су кријумчарили дрогу, осетљивост око овог питања је веома висока и то је црвена линија коју синдикат није спреман да пређе.
Да ствар буде гора, под лупом је и регулација рада на даљину . Државни службеници захтевају већу флексибилност за рад на даљину три дана у недељи уопште, а чак и пет у одређеним случајевима везаним за мобилност или здравље. Они критикују чињеницу да је, док су се други органи јавне управе окренули модернијим моделима, Пореска агенција направила корак уназад, укидајући флексибилно радно време и пооштравајући распоред рада без јасног образложења.
Недостатак радне снаге за борбу против пореских превара
Један од најубедљивијих аргумената које износе штрајкачи јесте да је, са тренутним бројем запослених, немогуће бити ефикасан против великих риба. Њихови прорачуни, засновани на стандардима ОЕЦД-а, показују да Шпанија хитно треба да запосли око 5.000 нових радника . Тренутно је 28.000 радника преоптерећено, што често доводи до тога да се фокус усмерава на мале пореске обвезнике, док велике преваре, које је сложеније истражити, промакују кроз пукотине система.
Ситуација је посебно тешка у областима попут Балеарских острва. Тамо, претерано високи трошкови становања значе да скоро нико не жели да буде тамо распоређен, или ако то жели, траже излаз чим могу. То ствара недостатак запослених који они који остану морају да попуне прековременим радом и нивоом стреса који често доводе до боловања. На крају, то је зачарани круг: мање људи за рад, више посла за оне који су тамо и услуга јавности која на крају трпи, без обзира на то колико се труда уложи.
Од специјалних делегација у Кастиљи и Леону до седишта у Мадриду, негодовање је исто: не могу се захтевати рекордни приходи ако се не води рачуна о онима који морају да управљају њима. Синдикати упозоравају да је професионализам запослених једино што спасава годишње пореске кампање, али да је систем растегнут до својих граница. Ако Пореска агенција настави да одбија да преговара са озбиљним предлозима на столу, данашњи прекид рада могао би бити само почетак веома бурне јесени у пореским канцеларијама.
Прави утицај на услуге пореских обвезника
За просечног грађанина, велико питање је шта ће се десити са њиховим именовањем. Иако Шпанска пореска агенција (АЕАТ) покушава да умири јавност и каже да ће пратити ситуацију како би прилагодила понуду потражњи, истина је да би штрајк могао да поремети хиљаде процедура које се обављају лично. На местима попут Балеарских острва, где је учешће обично велико, неизвесност је потпуна. Пореским обвезницима се саветује да буду на опрезу због било каквих саопштења, иако се синдикат већ унапред извинио због непријатности, наглашавајући да нису имали другу могућност након што су видели да њихови захтеви наилазе на глуве уши.
Распоред протеста није се појавио ниоткуда. Од почетка маја, радници одржавају скупове и једносатне прекиде рада како би добили замах. Генералним штрајком овог понедељка, 8. јуна, намеравају да пошаљу јасну поруку Министарству финансија: социјални мир има своју цену и захтева испуњавање споразума потписаних пре година . Ако не буде помака у наредним недељама, претња наставка мобилизације у септембру добија на снази у регионалним канцеларијама.
Оно што је јасно након овог дана протеста јесте да је незадовољство унутар Пореске управе дубоко и да иде далеко даље од једноставног спора око плата. Реч је о организационом моделу који је, према речима самих државних службеника, постао застарео и више не задовољава тренутне потребе земље која се бори да смањи своју сиву економију . Застој у преговорима о напредовању у каријери и недостатак појачања у Царинском надзору су само врх леденог брега за организацију којој је потребна темељна унутрашња реконструкција како би се вратила пуном оперативном капацитету, а да притом не сагори своју највреднију имовину: своје људе.