Јесте ли чули за Гоогле профил компаније? Можда је тако, јер ако уместо тога кажемо Гоогле Ми Бусинесс, ствари се мењају. Али да ли знате како профил Гоогле предузећа може помоћи малим предузећима?
Ако никада раније нисте размишљали о томе или сте мислили да је то глупо јер је ваше пословање онлајн, можда бисте желели да размислите о овоме. Посебно у погледу вашег веб позиционирања. Хоћемо ли вам рећи више о Гоогле профилу компаније?
Шта је Гоогле профил предузећа?
Пре него што разговарамо са вама о томе како Гоогле профил предузећа може да помогне малим предузећима, требало би да знате на шта мислимо. Као што смо вам раније рекли, ово име је заправо преуређење Мог предузећа на Гоогле-у. То је алат који Гоогле омогућава бесплатно креирање уноса за ваше предузеће тако да се појављује и на Гоогле-у и на Гоогле мапама. Тиме даје солиднији изглед пословању и истовремено нам нуди корисне информације за кориснике.
Фокусиран је на локално позиционирање, јер је повезан са адресом компаније (без обзира да ли се појављује у датотеци или не). И служи за привлачење клијената у области у којој је компанија инсталирана. Али такође вам помаже да се повежете са оним људима који су заинтересовани за ваше производе и услуге.
Које функције има Гоогле профил предузећа?
Сада када знате нешто више о Гоогле профилу компаније, Да ли желите да знате шта вам омогућава? Па, имајте на уму јер међу његовим функцијама је:
- Наведите радно време службе за кориснике компаније.
- Пронађите компанију на тачној адреси.
- Нека ваша веб локација буде позната.
- Утврдите која су подручја услуга (ако опслужујете само једно насеље, град, аутономну заједницу, државу...).
- Додајте своје фотографије. Такође овде купци могу да додају своје фотографије.
- Објавите пословне вести.
- Најавите догађаје.
У неким случајевима, Чак и са овим профилом можете примати онлајн поруџбине.
Поред ових функционалности којима можете управљати и контролисати, постоји још једна над којом немате контролу, али која може бити веома драгоцена ако се користи мудро: да клијенти остављају рецензије о вашим производима или услугама. Све док су они позитивни, они ће помоћи другима да верују вашем раду; а ако су негативни, овде ће зависити од тога како предузмете кораке да их претворите у позитивне.
Како Гоогле профил предузећа може помоћи малим предузећима
Након свега што сте прочитали, да ли бисте имали благу представу о томе како овај профил помаже пословању? Ако и даље имате недоумице, ми ћемо их одагнати и сигурно ћете ускоро направити профил ако га већ немате.
Видљивост на Гуглу и Гоогле мапама
Говоримо о томе да је Гоогле профил предузећа Гоогле алатка и стога Биће видљив и на Гуглу и на Гоогле мапама. Шта ово значи? Па, појавићете се много лакше у резултатима претраге. А то ће привући купце, посебно локално.
Нека предузећа, као што су ресторани, хотели итд. То је веома добра реклама, јер када неко тражи ову врсту посла, она би се могла појавити на Гуглу, а такође и поседовање датотеке ће дати више професионализма послу.
Интеракција са купцима
La Могућност да купци остављају рецензије је увек позитивна. Проблем је у томе што су ове рецензије много пута написане да наносе штету или да добију нешто у замену за уклањање. И док је добра стратегија да се изгради добар однос са купцима кроз њихово мишљење, понекад, ако се њиме добро не управља, може потопити посао.
Заправо, од свега што Гугл профил предузећа нуди, овај је најслабији због недостатка контроле која постоји (свако може да остави коментар да ли је посетио предузеће или не).
Управљајте резервацијама/поруџбинама/услугама
Као што смо вам раније рекли, у на картици профила можете омогућити одељак за прављење резервација (у хотелима, козметичким центрима, фризерским салонима, ресторанима...) или чак да наручите онлајн.
Ово помаже поједностављивањем процеса. Односно, више не морају да дижу телефон и зову, иду на веб локацију или чак шаљу поруку. Ако будете бржи и лакши, можете добити више клијената.
Анализа статистике
Сваког месеца, гоогле обично шаље поруку тако да знате статистику овог профила. Односно, ако су га посетили, колико их је то урадило, да ли сте имали позиве преко овог профила, које руте су предузели...
Све ове информације су веома драгоцене јер вам помажу у маркетиншким стратегијама и доношењу одлука које вас приближавају купцима.
Понудите информације потенцијалним клијентима
Радно време, број телефона, адреса, вести... Профил је нешто као табла на којој корисници могу да пронађу корисне информације које им помажу да предузму корак и дођу до продавнице или веб странице да сазнају више.
Поред тога, треба да знате да су сами корисници много пута у потрази за новим пословима у својој области, само да би испробали новину. И то је а начин да се представите, такође бесплатно, јер ћете се појавити ако вам је особа близу.
Чврсто присуство на Интернету
Коначно, још један разлог зашто Гоогле профил предузећа може помоћи малим предузећима је тај што вам пружа солидно присуство на Интернету. Многа предузећа се плаше негативних критика и одлучују да се „сакрију“ и не објаве на Гоогле-у.
Међутим, тиме што се излажете, ви то јасно дајете до знања ви сте солидна компанија способна да управља корисним информацијама за кориснике и контролише коментаре, било да су позитивне или негативне. Другим речима, обезбедићете кредибилитет и поверење.
Сада када знате како профил Гоогле предузећа може помоћи вашем малом предузећу, зар не мислите да је вредно креирања уноса и позивања корисника да вам се обрате тако што ће вам дати драгоцене информације о вашим клијентима? Да ли га имате активно? Да ли сте имали проблема са њом? Читамо вас у коментарима.